Как быть абоненту при смене организации, предостав

22.06.2009 23:51:35 Спрашивает: Алексей Зайцев. Отвечает: Сергеева Наталья Анатольевна

Вопрос:

Добрый день. В 2002 году заключил договор с организацией, предоставляющей услуги кабельного телевидения. При этом я все свои обязательства исполняю в полном объеме, в сроки оплачиваю абонентскую (авансовую) плату. Предоставление услуг кабельного телевидения не прекращалось. В данный момент получил уведомление о том, что того предприятия уже не существует без указания способа прекращения его деятельности, а услуги оказывает другая организация. И мне настойчиво предлагают заключить новый договор на оказание услуг, а по предыдущему договору расторжения не было. Могу ли я отказаться от заключения нового договора и получать услуги кабельного телевидения при продолжения внесения абонентской платы?

Ответ:

договор на предоставление телекоммуникационных услуг является договором возмездного оказания услуг, поэтому законодательством предусмотрен односторонний отказ абонента от исполнения договора. Вы вправе в любое время отказаться от предоставления услуг кабельного телевидения (при условии оплаты фактически понесенных расходов кабельного оператора и погашении имеющейся задолженности). Кроме того, указанный договор является публичным, и понуждение к его заключению (равно как и необоснованный отказ от его заключения) является неправомерным. В случае, если прежняя организация прекратила свое существование, а нынешняя не является ее правопреемником, требуется заключить новый договор. При этом право выбора, с кем из операторов кабельного телевидения заключать договор, принадлежит Вам. В любом случае, изменение ранее согласованных условий договора (порядок предоставления услуг, стоимость услуг и способ оплаты) или замена стороны в договоре требует заключение нового договора.

Задолжность за мобильный телефон

17.11.2008 19:45:30 Спрашивает: Ольга. Отвечает: Альбина Анатольевна

Вопрос:

Здравствуйте!3 года назад,мой сын,то ли потерял,то ли украли, мобильный телефон,сразу сказать об этом он побоялся,выяснилось это через несколько дней.Через 2 месяца пришло уведомление,что по данному номеру имеется задолжность в размере 4500 руб..Но выяснили мы об этом уведомлении только через год,так как прописаны по одному адресу а проживаем по другому.На днях нам позвонила квартиросъёмщик,и сообщила.что приходили судебные приставы,хотели описат имущество,но она их не пустила,сославшись на то,что я там не проживаю.Помогите,как мне быть,я воспитываю сына одна,отец алиментов не платит,и в каком размере могут быть начислены пени?Что мне делать,помогите!!!

Ответ:

Уважаемая Ольга! В данной ситуации Вам придётся заплатить задолжность и начисленную пеню. Вам надо было сразу, как только узнали о потере телефона заблокировать номер или написать заявление в милицию.

действия домкома

30.09.2008 9:36:41 Спрашивает: Ирина. Отвечает: Анна Борисовна

Вопрос:

В нашем подъезде жилого дома старшая по подъезду без проведения общего собрания, объявила через письменное сообщение сдать деньги на ремонт подъезда. Первоначально только на окно в размере 200 руб. (120 квартир), не оговаривая какие еще будут дальнейшие взносы. Тех кто не сдал деньги вывесили на позорном стенде с надписью "злостные неплательщики". Имеет ли право на подобные письменные объявления страшая по этажу, к тому же не избранную на общем собрании и что можно сделать, чтобы в дальнейшем этих объявлений не было?

Ответ:

Уважаемая, Ирина. В соответствии с Жилищным кодексом РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом и принятие решения о ремонте общего имущества относится к его компетенции. Данный вопрос можно решить на ежегодном собрании собственников помещений в многоквартирном доме. Кроме того, по инициативе любого из собственников помещений в многоквартирном доме может быть созвано внеочередное общее собрание собственников, и вопрос может быть включен в повестку дня. Таким образом, если такое решение не было принято, то вывешивание подобного рода объявления и сбор денег на ремонт подъезда является неправомерным.

Трудовое право

18.05.2008 13:46:09 Спрашивает: Владимир. Отвечает: Константин Юрьевич

Вопрос:

Я работал в компании по трудовому договору, согласно кот. расторжение договора происходит полностью по трудовому кодексу РФ (без поправок), в настоящий момент у меня изменились условия обучения и я не могу совмещать учебу и работу (учеба для меня приоритетней), я студент очной формы обучения в ВУЗе с Гос. Аккредитацией. Имеет ли право мой работодатель заставить меня отрабатывать две недели, или согласно со статьей 80 ТК РФ обязан рассчитать меня в указанный срок? Какие документы мне необходимо предоставить? Заранее благодарен за ответ.

Ответ:

Уважаемый Владимир! Действительно, согласно ст.80 ТК РФ, вы можете расторгнуть трудовой договор по собственной инициативе, предупредив об этом Вашего работодателя не позднее двух недель до предпологаемой даты увольнения. Однако, частью 3 указанной статьи предусмотренно, что в случаях, когда заявление работника об увольнении по его инициативе (по собственному желанию) обусловлено невозможностью продолжения им работы (зачисление в образовательное учреждение, выход на пенсию и другие случаи), а также в случаях установленного нарушения работодателем трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, локальных нормативных актов, условий коллективного договора, соглашения или трудового договора работодатель обязан расторгнуть трудовой договор в срок, указанный в заявлении работника. Таким образом, Вы в своем заявлении об увольнении должны обосновать, почему в настоящий момент Ваше желание уволиться до истечения положенных двух недель отработки обусловленно невозможностью совмещать работу и учебу. В этом случае работодатель не имеет право отказать Вам в  увольнении до истечения срока отработки. Не имея возможности более детально судить об имеющихся у Вас обстоятельствах (исходя из текста Вашего вопроса), можем лишь рекомендовать предоставить работодателю справку из ВУЗа о расписании проведения лекций, практических занятий, зачетов и т.д.

Вам также следует учесть, что в случае увольнения в обычном порядке (с отработкой двухнедельного срока), если у Вас изменятся обстоятельства,  Вы до истечения срока предупреждения об увольнении имеете право в любое время отозвать свое заявление. Увольнение в этом случае не производится, если на Ваше место не приглашен в письменной форме другой работник, которому в соответствии с настоящим Кодексом и иными федеральными законами не может быть отказано в заключении трудового договора.

Долг

19.03.2007 12:47:47 Спрашивает: Марина. Отвечает: Динара

Вопрос:

Уважаемые юристы.В прошлом году я отдыхала в Сарат.обл.Там подключилась к местной сети Мегафон.В ночь перед отъездом у меня украли телефон.Заявление не подавала т.к. рано утром уехала, да и на счету оставалось руб.20 и телефон не дорогой.А в этом году пришло письмо от ЗАО Мегафон Сарат. обл.о том,что я должна по счету ок.4тыс.руб.Грозятся судом если не оплачу.Судя по распечатке номера в основном Ереванские.Я в Армении никогда не была и знакомых там нет.Что будет,если я не оплачу этот долг?Дойдет ли дело до суда?Если да,то каким образом будет происходить суд,если истец в Саратове,а ответчик в Моск.обл.Пожалуйста ответьте.Очень боюсь всяких долгов и судов.Спасибо.

Ответ:

Уважаемая Марина! В связи с тем, что вами не было написано заявление о блокировании номера, поэтому компания Мегафон предъявляет к Вам претензии о возврате денежных средств. Написан заявление о краже, Вы бы сняли с себя ответственность. В Вашем случае ЗАО Мегафон может взыскать с Вас эти деньги, т.к. договор оказания услуг сотовой связи был заключен с Вами. По общему правилу суд проходит по месту жительства ответчика, т.е. в Московской области. Более подробную консультацию Вы сможете получить, обратившись к специалистам нашей компании. Предварительная запись по тел.: 8 (495) 627-73-01 или на веб-сайте www.ulc.ru.

проблема с интернет-провайдером

09.01.2007 19:12:53 Спрашивает: Денис. Отвечает: Ирина

Вопрос:

Здравствуйте. У знакомого такая проблема с интернет-провайдером: он использует ADSL соединение с оплатой за входящий траффик, пришел счет на огромную сумму 42000, со счетом он не согласен, но самостоятельно доказать, что в таком количестве услуги не были получены он не может. Он был в обществе защиты прав потребителей.... сказали, что телефонами и интернетом они не занимаются. А кто, занимается? Что делать в данном случае? А если бы счет пришел из компании мобильной связи или что-то в этом роде, каковы должны быть действия абонента, если он не согласен с выставленным счетом на услуги и каковы его шансы? Заранее спасибо.

Ответ:

Уважаемый Денис. Действия потребителя достаточно хорошо известны. Потребовать доказательства метрологической поверки приборов измеряющих объем полученной информации и доказательства получения этого трафика потребителем. В частном порядке они это наверное не дадут, а если подать иск в суд, то суд обяжет их представить такие доказательства. В суде нужно твердо стоять на том, что лицензия на программное обеспечение (если такая имеется) не освобождает от соблюдение закона о метрологии. Всё, что измеряет, должно быть поверено метрологической службой, котроя должна проверить точность измерения параметра. В данном случае параметром является объем потребляемой информации. Это как весы для взвешивания колбасы.

трудовой договор

07.09.2006 13:57:06 Спрашивает: Вальдемар. Отвечает: Ирина

Вопрос:

Как заполнить и с кем заключить трудовой договор ООО с ген. директором ,если он сам(ген.директор) является одним из учредителей? Спасибо.

Ответ:

Уважаемый Вальдемар. Можете все условия трудового договора оформить в виде решения учредителя о назначении генерального директора, если учредитель (участник) единственный (доля 100 %). Если учредитель (участник) не единственный, то на общем собрании принять решение о назначении генерального директора и поручить любому другому учредителю (участнику) подписать трудовой договор.

иск о задолженности абонентской связи

06.09.2006 2:39:27 Спрашивает: Елена. Отвечает: Владимир

Вопрос:

После продажи квартиры в Московской обл. в 2003 "ПРОДАВЕЦ" не переоформили телефон. Иск пришел (от ЦентрТелеком в 03.09.2006г). на новый адрес "ПРОДАВЦА" об уплаты задолженности по абоненской плате за 2004-06гг. и расторжении договора тел., находящегося в старой квартире. Правомерны ли действия отделения связи. (В законе "О связи" написано что действие договора автоматически прекращается и значит задолженность не "ПРОДАВЦА"?)

Ответ:

Уважаемая Елена. Правомерны. Нужно сейчас уведомить телефонного оператора об изменении абонента и написать в суд ходатайство о замене ответчика, к которому приложить копию договора купли-продажи и копию уведомления оператора.

вклад в сбербанк России

18.06.2006 18:14:38 Спрашивает: Анатолий. Отвечает: Ирина

Вопрос:

Я гражданин Литвы. 1991г в сбербанк России города Советск было положено 3500 рублей, могу ли я в настоящее время пользоваться этим вкладом??

Ответ:

Уважаемый Анатолий. Этот вклад именной, то есть открыт на Ваше имя, следовательно, Вы всегда можете им пользоваться. Никаких ограничений по сроку и гражданству нет.

об аутсорсинге

18.03.2006 14:49:05 Спрашивает: Владимир. Отвечает: Владимир

Вопрос:

Хочу создать сеть, где сотни моих помощников будут принимать от людей вопросы юридического характера. Далее отправлять эти вопросы Вам по электронке. Далее - получать от Вас ответы и не корректируя отдавать их заказчикам. Это первое. Второе. У нас тысячи людей сидят в лагерях. Юридически они безграмотны. Они бы хотели получать по своему приговору юридически грамотно составленную надзорную жалобу и путеводитель инстанций, куда ее можно отправлять прямо из зоны через спецчасть. Теперь главное. 1. Возьметесь ли Вы за сотрудничество такого плана? 2. Как в случае Вашего согласия правильно выстроить схему финансовых отношений: Вы должны получать деньги, я хочу зарабатывать за организацию своей сети, мои помощники, собирающие заказчиков или создающие свои подсети - тоже хотят кормиться за оргхлопоты. Послесловие. Домашний адвокат большинству не по карману. А вот за не бешенные деньги иметь возможность консультироваться по вопросам широкого спектра с помощью такой сети хотели бы многие. Как это будет выглядеть финансово? И вообще... С нетерпением буду ждать ответ на электронный ящик. С уважением, Владимир.

Ответ:

Уважаемый Владимир. Мы с удовольствием возьмемся за сотрудничество такого плана. Финансовая часть может выглядеть так: Вы получаете 40 % от выручки, поступившей к нам по Вашим заказам.